6 conseils pour bien utiliser son CRM / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 389 (06/2024)

Public ISBD [article]  inAction commerciale (Massy) > 389 (06/2024) Titre : 6 conseils pour bien utiliser son CRM Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.42-44 Langues : Français (fre) Catégories : Logiciel Mots-clés : relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour optimiser l'utilisation d'un CRM (Customer Relationship Management) : paramétrage des données, personnalisation du CRM, automatisation des tâches récurrentes, aide de l'intelligence artificielle (IA) prédictive, nomination d'un référent, suivi du niveau et de la qualité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] 6 conseils pour bien utiliser son CRM [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2024 . - p.42-44. Langues : Français (fre) in Action commerciale (Massy) > 389 (06/2024) Catégories : Logiciel Mots-clés : relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour optimiser l'utilisation d'un CRM (Customer Relationship Management) : paramétrage des données, personnalisation du CRM, automatisation des tâches récurrentes, aide de l'intelligence artificielle (IA) prédictive, nomination d'un référent, suivi du niveau et de la qualité d'utilisation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

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Formation : 7 pistes pour réussir une session à distance / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 384 (03/2023)

Public ISBD [article]  inAction commerciale (Massy) > 384 (03/2023) Titre : Formation : 7 pistes pour réussir une session à distance Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p.34-35 Langues : Français (fre) Mots-clés : EAD (enseignement à distance)  Commercial (métier) Résumé : Point sur les stratégies ressources humaines de la formation à distance des équipes de force de vente : enjeux, points clés pour réussir une session à distance (format flash, groupe restreint, contenu et interactivité, dynamique et alternance des activités). Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Formation : 7 pistes pour réussir une session à distance [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2023 . - p.34-35. Langues : Français (fre) in Action commerciale (Massy) > 384 (03/2023) Mots-clés : EAD (enseignement à distance)  Commercial (métier) Résumé : Point sur les stratégies ressources humaines de la formation à distance des équipes de force de vente : enjeux, points clés pour réussir une session à distance (format flash, groupe restreint, contenu et interactivité, dynamique et alternance des activités). Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

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Lead Generation : augmentez votre taux de transformation / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 388 (03/2024)

Public ISBD [article]  inAction commerciale (Massy) > 388 (03/2024) Titre : Lead Generation : augmentez votre taux de transformation Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.36-38 Langues : Français (fre) Mots-clés : Étude de marché  Relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour générer des leads qualifiés : caler la stratégie selon l'audience ciblée ; créer une page dédiée, mise en forme et contenus ; organiser le traitement des leads ; sécuriser le rendez-vous une fois le lead qualifié. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Lead Generation : augmentez votre taux de transformation [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2024 . - p.36-38. Langues : Français (fre) in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024) Mots-clés : Étude de marché  Relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour générer des leads qualifiés : caler la stratégie selon l'audience ciblée ; créer une page dédiée, mise en forme et contenus ; organiser le traitement des leads ; sécuriser le rendez-vous une fois le lead qualifié. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

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Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation / Véronique Méot (06/2021)

Public ISBD Titre : Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation Type de document : document électronique Auteurs : Véronique Méot, Auteur Editeur : Editialis, 06/2021 Collection : Action commerciale (Massy), ISSN 0752-5192 num. 377 Importance : p.44-45 ISBN/ISSN/EAN : 0752-5192 Note générale : Disponible sur Europresse Langues : Français (fre) Catégories : Automatisation Mots-clés : relation client-fournisseur Résumé : Point sur le recours à l'analyse des données, aux algorithmes et outils digitaux dans les solutions de marketing automation, pour une meilleure efficacité et personnalisation client. Encadré : HubSpot, une solution de marketing automation. Nature du document : documentaire Marketing Automation : relevez le défi de l'ultra-personnalisation [document électronique] / Véronique Méot, Auteur . - Editialis, 06/2021 . - p.44-45. - (Action commerciale (Massy), ISSN 0752-5192; 377) . ISSN : 0752-5192 Disponible sur Europresse Langues : Français (fre) Catégories : Automatisation Mots-clés : relation client-fournisseur Résumé : Point sur le recours à l'analyse des données, aux algorithmes et outils digitaux dans les solutions de marketing automation, pour une meilleure efficacité et personnalisation client. Encadré : HubSpot, une solution de marketing automation. Nature du document : documentaire

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Marketing et sales : des outils pour aligner objectifs et business / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 385 (06/2023)

Public ISBD [article]  inAction commerciale (Massy) > 385 (06/2023) Titre : Marketing et sales : des outils pour aligner objectifs et business Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p.30-34 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management des équipes  Métier du commerce et de la vente Résumé : Point sur la progression de l'alignement entre les services commerciaux et marketing : causes du non-alignement, raisons de l'alignement des sales et du marketing (évolution des pratiques et formations des commerciaux, outils numériques, co-construction des stratégies). Encadré : exemple de rapprochement s-marketing chez Euromaster avec la solution Touch&Sell. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Marketing et sales : des outils pour aligner objectifs et business [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2023 . - p.30-34. Langues : Français (fre) in Action commerciale (Massy) > 385 (06/2023) Mots-clés : Management des équipes  Métier du commerce et de la vente Résumé : Point sur la progression de l'alignement entre les services commerciaux et marketing : causes du non-alignement, raisons de l'alignement des sales et du marketing (évolution des pratiques et formations des commerciaux, outils numériques, co-construction des stratégies). Encadré : exemple de rapprochement s-marketing chez Euromaster avec la solution Touch&Sell. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

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Plongée au coeur des outils de prospection commerciale / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 388 (03/2024)

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S'inspirer des outils de l'externatilisation commerciale / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 389 (06/2024)

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Le sale enablement dopé à l'IA générative / Véronique Méot in Action commerciale (Massy), 388 (03/2024)

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