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Bulletin N°388 Mention de date : 03/2024 Paru le : 19/03/2024 |
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388 - 03/2024 - Bulletin N°388 [texte imprimé] . - 2024. Langues : Français (fre)
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Ajouter le résultat dans votre panierBilly Oriental, directeur commercial de LinkedIn Sales Solution : "La vente est aux avant-postes de l'intelligence artificielle" / Laure Tréhorel in Action commerciale (Massy), 388 (03/2024)
Titre : Billy Oriental, directeur commercial de LinkedIn Sales Solution : "La vente est aux avant-postes de l'intelligence artificielle" Type de document : texte imprimé Auteurs : Laure Tréhorel, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.6-9 Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)Catégories : Intelligence artificielle
Réseaux sociauxMots-clés : mercatique Résumé :
Entretien avec Billy Oriental, directeur commercial de LinkedIn Sales Solution, à propos de l'évolution des techniques utilisées par les entreprises pour améliorer les processus de vente : les défis auxquels font face les commerciaux des entreprises ; l'accroissement de la complexité du processus de décision d'achats des clients ; les tendances chez les acheteurs concernant les relations commerciales ; des stratégies plus tournées vers le modern selling et le social selling ; l'intérêt des outils d'intelligence commerciale pour les forces de vente ; la part grandissante de l'intelligence artificielle générative dans les processus de vente. Encadrés : le modèle de vente BtoB hybride ; résultat de l'étude Salesforce/YouGov de 2023 sur l'usage de l'IA par les commerciaux.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Billy Oriental, directeur commercial de LinkedIn Sales Solution : "La vente est aux avant-postes de l'intelligence artificielle" [texte imprimé] / Laure Tréhorel, Auteur . - 2024 . - p.6-9.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)
Catégories : Intelligence artificielle
Réseaux sociauxMots-clés : mercatique Résumé :
Entretien avec Billy Oriental, directeur commercial de LinkedIn Sales Solution, à propos de l'évolution des techniques utilisées par les entreprises pour améliorer les processus de vente : les défis auxquels font face les commerciaux des entreprises ; l'accroissement de la complexité du processus de décision d'achats des clients ; les tendances chez les acheteurs concernant les relations commerciales ; des stratégies plus tournées vers le modern selling et le social selling ; l'intérêt des outils d'intelligence commerciale pour les forces de vente ; la part grandissante de l'intelligence artificielle générative dans les processus de vente. Encadrés : le modèle de vente BtoB hybride ; résultat de l'étude Salesforce/YouGov de 2023 sur l'usage de l'IA par les commerciaux.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
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Titre : Le CRM, un outil central pour l'activité de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Olga Stancevic, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.17-28 Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)Catégories : Logiciel Mots-clés : Relation avec la clientèle Résumé :
Dossier sur les CRM (customer relationship management), outils de gestion de la relation client. Un marché foisonnant : la PME française Webmecanik, le groupe Positive, l'éditeur français Divalto, Salesforce et les solutions qu'ils proposent. L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) au CRM : exemples de fonctionnalités à base d'IA générative dans le domaine commercial et marketing (préparation d'une négociation, prospection...). Présentation des étapes pour réussir le projet de déploiement d'un CMR en entreprise. Entretien avec Philippe Pelletier, directeur marketing et des opérations commerciales, sur l'utilisation et les enjeux du CMR.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Le CRM, un outil central pour l'activité de l'entreprise [texte imprimé] / Olga Stancevic, Auteur . - 2024 . - p.17-28.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)
Catégories : Logiciel Mots-clés : Relation avec la clientèle Résumé :
Dossier sur les CRM (customer relationship management), outils de gestion de la relation client. Un marché foisonnant : la PME française Webmecanik, le groupe Positive, l'éditeur français Divalto, Salesforce et les solutions qu'ils proposent. L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) au CRM : exemples de fonctionnalités à base d'IA générative dans le domaine commercial et marketing (préparation d'une négociation, prospection...). Présentation des étapes pour réussir le projet de déploiement d'un CMR en entreprise. Entretien avec Philippe Pelletier, directeur marketing et des opérations commerciales, sur l'utilisation et les enjeux du CMR.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
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Titre : Plongée au coeur des outils de prospection commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.30-33 Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)Catégories : Logiciel Mots-clés : étude de marché Résumé :
Présentation d'outils de prospection commerciale : les plateformes d'engagement commercial comme Overloop (plateforme outbound multicanale) ou NoCRM.io (solution de suivi des opportunités commerciales) ; la sales intelligence avec les solutions proposées par LinkedIn Sales Solutions et Sparklane ; les solutions de téléphonie et d'analyse d'appels avec Aircall ou Ringover.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Plongée au coeur des outils de prospection commerciale [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2024 . - p.30-33.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)
Catégories : Logiciel Mots-clés : étude de marché Résumé :
Présentation d'outils de prospection commerciale : les plateformes d'engagement commercial comme Overloop (plateforme outbound multicanale) ou NoCRM.io (solution de suivi des opportunités commerciales) ; la sales intelligence avec les solutions proposées par LinkedIn Sales Solutions et Sparklane ; les solutions de téléphonie et d'analyse d'appels avec Aircall ou Ringover.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
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Titre : Le sale enablement dopé à l'IA générative Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.34-35 Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)Catégories : Intelligence artificielle Mots-clés : Mercatique Résumé :
Le point sur les avantages de l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) générative dans le domaine du sales enablement pour le commercial.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Le sale enablement dopé à l'IA générative [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2024 . - p.34-35.
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in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)
Catégories : Intelligence artificielle Mots-clés : Mercatique Résumé :
Le point sur les avantages de l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) générative dans le domaine du sales enablement pour le commercial.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
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Titre : Lead Generation : augmentez votre taux de transformation Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Méot, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p.36-38 Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)Mots-clés : Étude de marché Relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour générer des leads qualifiés : caler la stratégie selon l'audience ciblée ; créer une page dédiée, mise en forme et contenus ; organiser le traitement des leads ; sécuriser le rendez-vous une fois le lead qualifié.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Lead Generation : augmentez votre taux de transformation [texte imprimé] / Véronique Méot, Auteur . - 2024 . - p.36-38.
Langues : Français (fre)
in Action commerciale (Massy) > 388 (03/2024)
Mots-clés : Étude de marché Relation avec la clientèle Résumé : Conseils pour générer des leads qualifiés : caler la stratégie selon l'audience ciblée ; créer une page dédiée, mise en forme et contenus ; organiser le traitement des leads ; sécuriser le rendez-vous une fois le lead qualifié.
Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
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