Titre :	Comment se lancer sur WhatsApp ? Le pourquoi du comment de WhatsApp
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Floriane Salgues, Auteur
Editeur :	Editialis, 04/2021
Collection :	Marketing magazine (Suresnes) num. 229
Importance :	p.54-56
ISBN/ISSN/EAN :	1261-9515
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	WhatsApp  relation avec la clientèle
Résumé :	Point sur les ambitions du réseau social WhatsApp de devenir une plateforme d'échanges entre particuliers et entreprises : objectif visé, fonctionnement du canal de communication, enjeux et opportunités pour les marques, atouts de WhatsApp et sa limite. Encadrés : l'utilisation de WhatsApp par Fiat au Brésil ; les cas de Nespresso, de Carrefour France et de la Fnac.

Comment se lancer sur WhatsApp ? Le pourquoi du comment de WhatsApp [texte imprimé] / Floriane Salgues, Auteur . - Editialis, 04/2021 . - p.54-56. - (Marketing magazine (Suresnes); 229) .
ISSN : 1261-9515
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	WhatsApp  relation avec la clientèle
Résumé :	Point sur les ambitions du réseau social WhatsApp de devenir une plateforme d'échanges entre particuliers et entreprises : objectif visé, fonctionnement du canal de communication, enjeux et opportunités pour les marques, atouts de WhatsApp et sa limite. Encadrés : l'utilisation de WhatsApp par Fiat au Brésil ; les cas de Nespresso, de Carrefour France et de la Fnac.